Politica de retur

Cum funcționează retururile

Condiții

• Produsele trebuie să fie în ambalaj original, neatinse.
• Lumânările nu pot fi returnate după aprindere (din motive de igienă).
• Accesoriile (forfecuțe, capace) pot fi returnate în 14 zile.

Procedură

1. Trimiteți un email la retur@scentific.ro cu numărul comenzii.
2. Vă vom trimite un AWB pentru returnare gratuită (doar în România).
3. Rambursăm în 3 zile după primirea coletului.