FAQ

Întrebări frecvente

Despre produse

De ce ceara de soia?

Ceara de soia este biodegradabilă, non-toxică și produce mai puțină funingine decât parafina. Este perfectă pentru cei sensibili sau care doresc un stil de viață eco.

Cât durează o lumânare?

Depinde de mărime: mică (20 ore), medie (40 ore), mare (60 ore). Recomandăm să nu lăsați lumânarea aprinsă mai mult de 4 ore consecutiv.

Livrare & retur

Cât durează livrarea?

Livrăm în 1-3 zile lucrătoare în România prin curier rapid. Pentru comenzi din UE, durata este de 3-7 zile.

Acceptați retururi?

Da, pentru produsele nefolosite, în ambalaj original, în termen de 14 zile. Lumânările aprinse nu pot fi returnate din motive de igienă.